Comunicação interna
- Comunicados institucionais e por área.
- Calendário compartilhado de reuniões e eventos.
- Registro de decisões e avisos importantes.
Plataforma 2 | Onda 1
Digital Workplace Primavera
Ambiente interno para organizar comunicação, documentos, processos, agenda, feedbacks e capacitação contínua da equipe.
Objetivo
Reduzir desalinhamentos, retrabalho e falhas de comunicação, criando uma rotina digital compartilhada para o trabalho da equipe interna.
Desafios que responde
- Comunicação interna clara, ágil e eficiente.
- Redução de conflitos de agenda e desalinhamentos entre equipes.
- Padronização de processos com POPs, checklists, prazos e responsáveis.
- Cultura contínua de feedback e reconhecimento profissional.
- Maior proximidade da diretoria com colaboradores e atendidos.
- Atualização contínua por treinamentos e formações periódicas.
Escopo macro
Base operacional para uma equipe mais alinhada
Processos e documentos
- Biblioteca de POPs, políticas e checklists.
- Gestão de documentos e modelos.
- Fluxos com prazos, responsáveis e status.
Desenvolvimento
- Feedbacks e reconhecimento.
- LMS / Academia Primavera.
- Plano de capacitação por área.
Envolvidos
- Equipe interna do Grupo Primavera.
- Coordenações e lideranças de área.
- Diretoria.
- RH e financeiro, quando envolver processos internos.
- Comunicação institucional.
- Equipe de tecnologia.
Indicadores iniciais
- Tempo gasto em busca de documentos e informações.
- Quantidade de processos com POP publicado.
- Participação em treinamentos internos.
- Feedbacks registrados por ciclo.
- Redução de retrabalho por falhas de comunicação.
MVP sugeridoIntranet simulada, comunicados internos, calendário, biblioteca de documentos, lista de POPs e painel de tarefas.
DependênciasMapear áreas, rituais de comunicação, documentos prioritários e responsáveis por atualização.
CuidadosNão criar burocracia adicional; a plataforma precisa substituir retrabalho, não apenas adicionar mais um canal.